Handbuch für gewerbliche Verkäufer*innen
Dies ist unser Leitfaden für gewerblich Verkaufende- alles, was du darüber wissen musst, wie du ein gewerblich Verkaufender wirst, welche Vorteile du als gewerblich Verkaufender hast und welche Voraussetzungen du erfüllen musst, um dein eigenes Gewerbe auf Cardmarket zu betreiben.
Erfahre alles über:
Ein gewerblich Verkaufender auf Cardmarket werden
Es gibt zwei Möglichkeiten, gewerbliche/r Verkaufende/r auf Cardmarket zu werden. Die erste und einfachste ist, ein neues professionelles Nutzerkonto zu erstellen, so wie du es mit jedem anderen Konto tun würdest. Wähle einfach "Gewerbliche/r Verkäufer/in" aus und gib die erforderlichen Informationen ein, darunter deine Telefonnummer, einen eingescannten Lichtbildausweis und einen Scan deiner Gewerbeanmeldung, bzw. des Gewerbescheins. Wenn du das alles erledigt hast, und wir deinen Antrag geprüft haben und alles in Ordnung ist, hast du ein neues Konto für gewerblich Verkaufende mit allen Vorteilen und Bedingungen, bzw. Verpflichtungen die dieses Konto mit sich bringt.
Falls du bereits ein privates Konto mit Bewertungen hast, das du auf dein gewerbliches Konto übertragen möchtest, kannst du dich auch an den Support wenden, um dein Konto ändern zu lassen. Dafür musst du eine Telefonnummer, eine Umsatzsteuer-ID und eine Gewerbeanmeldung/einen Gewerbeschein mitschicken. Unser Kundenservice wird deinen Antrag prüfen und dein Konto ändern, falls alle Anforderungen erfüllt sind.
Voraussetzungen und Vorteile für gewerblich Verkaufende auf Cardmarket
Gewerblich Verkaufende haben im Allgemeinen die gleichen Bedingungen wie Privatverkaufende auf Cardmarket. Denke daran, dass Kaufende dein Gewerbe anders sehen als das eines Privatverkaufenden, daher ist eine klare und schnelle Kommunikation der Schlüssel zu einem erfolgreichen Gewerbe auf Cardmarket.
Was die Vorteile angeht, so sind gewerblich Verkaufende nicht durch Verkaufsbeschränkungen der Website eingeschränkt. Du bist natürlich immer noch für die anfallenden Steuern verantwortlich, aber Cardmarket erlaubt dir, so viel zu verkaufen, wie du möchtest. Du kannst dich auch für den Vorverkaufsstatus bewerben. Unsere Voraussetzungen und Regeln für den Vorverkauf findest du auf dieser Seite. Außerdem erhältst du Zugang zu einer ganz besonderen Funktion: der persönlichen Versandmethode.
Persönlichen Versandmethoden
Persönliche Versandmethoden erlauben es gewerblichen Verkäufer*innen selbst definierte Preise und Methoden für den Versand anzulegen, um Kaufenden bessere Versandpreise und/oder weitere Versandoptionen zu ermöglichen. Persönliche Versandmethoden sind sehr effektiv, unterliegen aber den folgenden Regeln:
Du kannst nicht:
- Versandmethoden für die Abholung im Geschäft erstellen. Wenn ein Benutzer einen Kauf tätigt, muss du diesen Kauf an seine Adresse liefern, es sei denn, der Käufer ist im Voraus an einer anderen Vereinbarung interessiert.
- produktspezifische Versandmethoden verwenden. Diese sind für Käufer sehr schwer zu verstehen und schaffen ein Transparenzproblem für dich und die Website.
Du kannst:
- Versandmethoden einführen, die einen kostenlosen Versand für Einkäufe ab einem Wert von X anbieten, um den Verkauf zu fördern.
- Versandmethoden erstellen, bei denen deine Käufer von anderen Versandagenturen profitieren, die Cardmarket nicht aufgelistet hat.
- Versandmethoden mit günstigeren Tarifen erstellen, wenn du einen Versandpartner hast, der einen niedrigeren Tarif anbietet.
Rechnungsstellung auf Cardmarket
Wenn ein Gewerbetreibender an einen anderen Gewerbetreibenden verkauft, muss der Verkaufende auf Anfrage des Kaufenden eine Rechnung ausstellen. Auf der Grundlage der VAT invoicing rules der Europäischen Kommission unterliegt die Rechnungsstellung zwischen Unternehmen bestimmten Anforderungen, die im Folgenden aufgeführt sind:
Rechnungen innerhalb Deutschlands
Nach §14 des deutschen Umsatzsteuergesetzes (UStG) müssen Rechnungen folgende Angaben enthalten:
- Vollständiger Name und vollständige Anschrift des Verkaufenden und des Kaufenden
- Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)
- Ausstellungsdatum der Rechnung
- Fortlaufende Rechnungsnummer
- Menge und Beschreibung der gelieferten Waren oder Art und Umfang der erbrachten Dienstleistungen
- Datum der Lieferung oder Leistung
- Preis der Lieferung oder Leistung, aufgeschlüsselt nach Steuersätzen und Steuerbefreiungen
- Boni, Rabatte und Nachlässe
- Hinweis auf eine Steuerbefreiung (falls zutreffend, z. B. Kleinunternehmerregelung)
Rechnungen innerhalb der Europäischen Union
Hier gelten neben den nationalen Vorschriften auch die EU-weiten Bestimmungen. Rechnungen müssen diese Informationen enthalten:
- Vollständiger Name und Adresse des Verkaufenden und des Kaufenden
- Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)
- Ausstellungsdatum der Rechnung
- Fortlaufende Rechnungsnummer
- Menge und Beschreibung der gelieferten Waren oder Art und Umfang der erbrachten Dienstleistungen
- Datum der Lieferung oder Leistung
- Preis der Lieferung oder Leistung, aufgeschlüsselt nach Steuersätzen und Steuerbefreiungen
- Boni, Rabatte und Nachlässe
- Hinweis auf eine Steuerbefreiung (falls zutreffend, z. B. Reverse Charge)
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kaufenden
- Zusätzliche spezifische Informationen je nach Art der Lieferung oder Dienstleistung
Zusätzliche Informationen
Wenn ein gewerblich Kaufender bei dir mehrwertsteuerfrei einkaufen möchte, muss er/sie dies vor dem Verkauf festlegen. Andernfalls beziehen sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt auf die EU- Regelung für die Rechnungsstellung:
Der jeweilige Artikelpreis ist der Endpreis, einschließlich der ggf. anfallenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Artikelpreis enthalten.
Bestimmte nationale Vorschriften können auch für Transaktionen gelten, bei denen eine Rechnung erforderlich ist.
Es ist wichtig, die geltenden Vorschriften einzuhalten, um steuerliche Probleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Rechnungen rechtsgültig sind. Gewerblich Nutzende sollten sich an ihren Steuerberater oder Anwalt wenden, wenn sie Fragen zu ihren steuerlichen Pflichten haben.
Rechtliche Verpflichtungen
Zusätzlich zu Cardmarkets eigenen Voraussetzungen gibt es mehrere rechtliche Verpflichtungen, die alle gewerblichen Verkäufer*innen (und damit auch alle mit Powerseller-Status) befolgen müssen:
- Alle gewerblichen Verkäufer*innen sind verpflichtet, verlorengegangene Bestellungen im Einklang mit lokalen Gesetzen zu erstatten.
- Die Verwendung einer von Cardmarket verifizierten Versandmethode schützt in diesem Fall, da der Wert der Bestellung dann von unserem Trustee-Service abgedeckt wird.
- Alle gewerblichen Verkäufer*innen müssen das Widerspruchsrecht respektieren. Sobald Bestellungen zugestellt worden sind, haben Käufer*innen 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben (siehe European Trade Act). Dafür bedarf es keiner Begründung.
- Alle gewerblichen Verkäufer*innen verpflichten sich, alle Kaufverträge zu erfüllen. Uns ist bewusst, dass Inventarfehler vorkommen, aber als verkaufende Partei ist man verpflichtet, eine zufriedenstellende Lösung für die kaufende Partei zu finden. Dabei kann der Helpdesk jederzeit kontaktiert werden, um bei der Vermittlung und Konfliktlösung zu helfen.
Regionale Bestimmungen bezüglich verlorener Bestellungen
European Union: Passing of Risks Art. 20 Directive of the European Parliament on Consumer Rights.
Germany: Gefahrenübergang: §§ 447, 474 Abs. 1, 475 Abs. 2 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
Spain: Transmision del riesgo: Art. 66 ter Ley General para la Defensa de los Consumidores
France: Risque de perte: Art. L216-2 Code de la consommation
Italy: Passaggio del rischio: Art. 63 Codice del Consumo
Wenn du weitere Fragen hast oder deine offenen/geschlossenen Tickets einsehen möchtest, gehe zum Help Desk.