Barrierefreiheitserklärung Cardmarket

Diese Erklärung wurde am 16.04.2025 erstellt beziehungsweise überarbeitet und gilt für die Webseite www.cardmarket.com.

Cardmarket setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen und Einschränkungen sicherzustellen. Dafür versuchen wir, unsere Plattform für jede Person möglichst einfach und barrierefrei zugänglich zu machen. Neben der alltäglichen Nutzung unserer Webseite stellen wir auch sicher, dass eine möglichst einfache Kauf- und Verkaufserfahrung gewährleistet wird. Wir bemühen uns darum, unsere Plattform in Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen der Barrierefreiheit zu bringen.

Cardmarket ist Europas größter Online-Marktplatz für Sammelkartenspiele. Unsere Plattform ermöglicht es Nutzinnen und Nutzern, Sammelkartenartikel einfach zu kaufen und zu verkaufen. Nutzerinnen und Nutzer können sich dafür privat als auch gewerblich registrieren. Für den Abschluss von Käufen oder Verkäufen ist eine Registrierung erforderlich. Einzelheiten dazu, finden sich in unseren AGB. Nur volljährige Personen dürfen sich bei Cardmarket registrieren. Unsere Plattform kann auch ohne Anmeldung für die Suche von bestimmten Artikeln genutzt werden.

Nachdem alle Produkte in den Warenkorb hinzugefügt wurden, kann über den Kauf-Button eine Bestellung aufgegeben werden. Im Anschluss muss die Bestellung bezahlt werden, sodass sie vom Verkäufer versendet wird. Sollte es sich um eine Treuhandservice-Bestellung handeln erhält der Verkäufer mit Ankunftsbestätigung durch den Käufer den Kaufpreis ausbezahlt. Eine Treuhandservice-Bestellung ist eine solche, bei der Cardmarket den Kaufpreis gegen eine kleine Gebühr so lange einbehält, bis die Bestellung beim Käufer angekommen ist.

Nach Ankunftsbestätigung der Bestellung, kann der Käufer den Verkäufer hinsichtlich der Produkte und des Versands bewerten.

Vor, während oder nach einer Bestellung, können Benutzer über das Nachrichtensystem kommunizieren und wichtige Informationen zum Kauf oder Verkauf austauschen.

Über weitere Funktionen, wie beispielsweise unserem Shopping-Wizard, kann der Einkauf vereinfacht werden. Weitere Informationen zu unseren Diensten, befinden sich auf unseren Help-Pages.

Solltest Du Feedback zur Barrierefreiheit für uns haben, melde dich gerne unter accessibility@cardmarket.com und teile uns deine Erfahrung mit. Zugangsbarrieren versuchen wir schnellstmöglich zu beheben, sofern solche auftreten sollten.

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definieren Anforderungen, um die Barrierefreiheit für Menschen mit Einschränkungen zu gewährleisten. Hierbei gibt es drei verschiedene Konformitätsstufen: Level A, Level AA und Level AAA.

Cardmarket strebt die Stufe Level AA (WCAG 2.1) an und versucht, durch die stetige Weiterentwicklung der Plattform, diesen Standard stets zu gewährleisten. Unsere Plattform ist mit den Vorgaben größtenteils vereinbar.

Wir orientieren uns an den internationalen Standards, die wir durch technische, redaktionelle und gestalterische Maßnahmen anstreben.

Dazu gehören unter anderem klare Navigationsstrukturen, Alternativtexte für Bilder, die Tastaturbedienbarkeit, kontrastreiche Texte oder verständliche Sprache. Wir überprüfen unsere Inhalte und Funktionen regelmäßig auf Barrierefreiheit und führen bei Bedarf Anpassungen durch.

Unsere Webseite ist mit allen Standard-Browsern im Web oder auf Mobilgeräten kompatibel.