Accessibilità su Cardmarket

Questa dichiarazione è stata creata o rivista il 16/04/2025 ed è applicata al sito web www.cardmarket.com.

Cardmarket si impegna a garantire accessibilità digitale per le persone con disabilità o limitazioni. A tal fine, cerchiamo di rendere la nostra piattaforma il più semplice e accessibile possibile. In aggiunta alla regolare navigazione sul sito web, ci assicuriamo anche che l'esperienza di acquisto e vendita risulti la più semplice possibile. Ci impegniamo a garantire che la nostra piattaforma sia conforme a tutte le normative e accessibile a tutti.

Cardmarket è il più grande mercato online europeo per i giochi di carte collezionabili. La nostra piattaforma consente agli utenti di acquistare e vendere facilmente prodotti di carte collezionabili. Gli utenti possono registrarsi sia come privati che come venditori professionali. È necessario registrarsi per completare acquisti o vendite. I dettagli sulla procedura di registrazione sono disponibili nel nostro documento di termini e condizioni. Solo i maggiorenni possono registrarsi su Cardmarket. L'utilizzo della nostra piattaforma per la ricerca di articoli non richiede registrazione.

Una volta aggiunti i prodotti desiderati al carrello, è possibile effettuare un ordine cliccando sul pulsante "Procedi al checkout". L'ordine dovrà a questo punto essere pagato, affinché possa essere spedito dal rispettivo venditore. Se si tratta di un ordine con servizio di deposito a garanzia, il venditore riceve il valore di acquisto solo quando l'acquirente conferma l'arrivo. Un ordine con servizio di deposito a garanzia è un ordine in cui, a fronte di una piccola commissione, Cardmarket trattiene il valore di acquisto fino alla ricezione dell'ordine da parte dell'acquirente.

Dopo la conferma dell'arrivo dell'ordine, l'acquirente può valutare il venditore sulla base dei prodotti ricevuti e della spedizione.

Prima, durante o dopo l'espletamento di un ordine, gli utenti possono comunicare tramite il sistema di messaggistica e scambiarsi importanti informazioni riguardanti l'acquisto o la vendita.

Altre funzioni, come la nostra procedura guidata per gli acquisti, possono essere utilizzate per semplificare il processo di acquisto. Ulteriori informazioni sui nostri servizi sono disponibili nelle nostre pagine di supporto.

Se hai feedback da fornirci riguardo all'accessibilità, contattaci all'indirizzo accessibility@cardmarket.com e raccontaci la tua esperienza. Cercheremo di rimuovere eventuali barriere di accessibilità il più rapidamente possibile.

Le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) definiscono i requisiti per garantire l'accessibilità alle persone con disabilità. Esistono tre diversi livelli di conformità: Livello A, Livello AA e Livello AAA.

Cardmarket mira a raggiungere il Livello AA (WCAG 2.1) e s'impegna a garantire il mantenimento costante di questo standard. La nostra piattaforma è già ampiamente conforme ai requisiti richiesti.

Cardmarket si conforma a standard internazionali, che ci impegniamo a raggiungere attraverso accorgimenti tecnici, editoriali e di design.

Questi includono, ad esempio, strutture di navigazione chiare, testi in alternativa alle immagini, operatività tramite tastiera, testi ad alto contrasto, e un linguaggio comprensibile. Verifichiamo regolarmente l'accessibilità dei contenuti e delle funzionalità del sito e apportiamo modifiche laddove necessario.

Il nostro sito è compatibile con tutti i browser standard, sia via web che via dispositivi mobili.