Comment sécuriser au mieux votre compte
La sécurité est la fonctionnalité la plus importante que nous devons maintenir et protéger sur Cardmarket. Vous stockez votre argent et de nombreuses informations personnelles précieuses sur Cardmarket. Nous utilisons diverses méthodes pour garantir la sécurité de vos données, mais vous pouvez également prendre les mesures décrites ci-dessous pour sécuriser davantage votre compte.
Veuillez ne pas ouvrir les liens et les pièces jointes à moins d'être certain qu'ils sont sécurisés.
Cela peut sembler évident, mais lorsque vous utilisez Cardmarket quotidiennement, vous avez l'habitude d'ouvrir des images ou de cliquer sur des liens lorsque vous communiquez avec d'autres utilisateurs.
N'oubliez pas que nous sommes sur Internet et que tout le monde n'agit pas de bonne foi.Certains messages prétendent à tort provenir du support Cardmarket. Certains vous demanderont de scanner un code QR malveillant ou d’ouvrir un lien ou une pièce jointe, tandis que d’autres sollicitent directement des informations personnelles sensibles, telles que des coordonnées bancaires.
Cardmarket ne vous contactera jamais via notre service de messagerie privée. Si vous recevez un message suspect,

- N’ouvrez pas les liens, un code QR ou les pièces jointes
- Ne répondez pas
- Envoyez-nous un e-mail à [email protected] pour signaler le(s) message(s) suspect(s).
- Enfin, veuillez noter que personne vous contactant par messages privés n’a la capacité de bloquer ou de restreindre votre compte. Ils essaient simplement de vous inciter à répondre. Votre compte est en sécurité.
L'authentification à deux facteurs est le moyen le plus efficace de sécuriser votre compte
L'authentification à deux facteurs est, sans aucun doute, le meilleur moyen de sécuriser et de protéger tout compte Internet. En exigeant une confirmation sur un appareil qui vous appartient et que vous avez sur vous (votre téléphone), personne ne peut accéder à votre compte à votre insu, même s'il dispose de votre mot de passe. Il n'est pas obligatoire de l'activer sur Cardmarket, mais nous vous le recommandons vivement. Vous pouvez consulter la page ci-dessous pour plus d'informations et activer la 2FA sur cette page (vous devez être connecté).
Veuillez vous assurer d'utiliser un mot de passe sécurisé.
L'utilisation d'un mot de passe fort (lettres minuscules et majuscules, chiffres, symboles) rendra beaucoup plus difficile le piratage de votre mot de passe si quelqu'un venait à obtenir votre nom d'utilisateur. Vous pouvez consulter la page ci-dessous pour obtenir des conseils sur la création d'un mot de passe fort et des recommandations générales pour une communication en ligne sécurisée.