Je rencontre un problème pour réaliser un virement bancaire vers mon compte Cardmarket

Pas d'inquiétude ! En comparaison aux autres méthodes de paiement, réaliser un virement bancaire peut s'avérer difficile. La principale source d'échec du virement est due à l'absence du motif dans le libéllé. Vous devez rédiger un motif adapté pour que le virement puisse être effectué. Dans le cas échéant, le virement sera directement renvoyé vers votre compte bancaire.

Le motif de virement varie suivant la Monnaie que vous utilisez. Vous trouverez le motif de virement approprié sur la page de crédit différé (vous devez être connecté pour accéder à cette page).

Le motif de virement pour l'Union européenne comprendra toujours : « A » + un chiffre + un trait d'union + votre nom d'utilisateur + CM. Vous trouverez un exemple générique de motif de transfert pour l'Union européenne dans l'image à droite.

Le motif de virement en livres sterling est légèrement différent, mais toujours accessible sur la page de crédit différé. Ce motif de virement contiendra toujours : « A » + un chiffre + un tiret + trois lettres.

Nous vous recommandons vivement de copier le motif de virement directement depuis la page de crédit différé lorsque vous effectuez un virement bancaire vers votre compte Cardmarket.

Voici les problèmes les plus récurrents rencontrés par nos utilisateurs pour réaliser un virement bancaire :