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Cómo proteger mejor tu cuenta

La seguridad es el elemento más importante que hay que mantener para proteger tu cuenta Cardmarket. Aquì estas guardando tu dinero y mucha información personal valiosa. Cardmarket utiliza diversos métodos para garantizar la seguridad de tus datos. A continuación te indicamos que medidas puedes tomar para proteger tu cuenta.

No abras enlaces ni archivos adjuntos a menos que sepas que son seguros

Cuando usas Cardmarket a diario, te acostumbras a abrir imágenes o hacer clic en enlaces cuando te comunicas con otros usuarios. Recuerda que esto es Internet y que no todo el mundo actúa de buena fe.

Algunos mensajes afirman falsamente provenir del soporte de Cardmarket. Algunos te pedirán que escanees un código QR malicioso o que abras un enlace o archivo adjunto, mientras que otros solicitan directamente información personal sensible, como datos bancarios.

Cardmarket nunca te contactará a través de nuestro servicio de mensajería privada. Si recibes un mensaje sospechoso,

Un mensaje de phishing confirmado. El texto sospechoso está resaltado y se muestra una advertencia indicando que el mensaje no es de Cardmarket ni de sus empleados.
  • No abras un código QR, enlaces ni archivos adjuntos
  • No respondas
  • Envíanos un correo electrónico a [email protected] para reportar el/los mensaje(s) sospechoso(s).
  • Finalmente, ten en cuenta que nadie que se pon en contacto contigo a través de mensajes privados tiene la capacidad de bloquear o restringir tu cuenta. Solo buscan que respondas. Tu cuenta está segura.

La autenticación de dos factores es la mejor forma de proteger tu cuenta

La autenticación de dos factores es, sin duda, la mejor forma de proteger cualquier cuenta de Internet. Al requerir la confirmación en un dispositivo que tú posees y llevas contigo (tu teléfono), nadie puede acceder a tu cuenta sin tu conocimiento, incluso si tiene tu contraseña. Por ello, te la recomendamos encarecidamente. Puedes consultar la página siguiente para obtener más información: LINK (debes iniciar sesión).


Asegúrate de utilizar una contraseña segura

El uso de una contraseña segura (con letras minúsculas y mayúsculas, números y símbolos) dificultará mucho más que otras personas puedan descifrarla. Puedes consultar la página siguiente para obtener algunos consejos sobre cómo crear una contraseña segura.